Классный час "Конфликт и пути его разрешения"

СЦЕНАРИЙ
КЛАССНОГО ЧАСА
« Конфликт и пути его разрешения»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Конфликт любой всегда уладит мудрец, владеющий собой.
(Георгий Александров)
Человек – удивительное создание, обиды помнит дольше, чем добрые дела. Казалось бы, очень просто сказать «Прощаю тебя…» Но часто даже это волшебное слово не способно снять тяжесть с души. А ведь обида может спровоцировать и очень опасный шаг – месть. Месть во все времена была плохим помощником. Знаменитый граф Монте - Кристо около 15 лет вынашивал план мести и еще 10 лет потратил на то, чтобы воплотить свой замысел. Отомстив, он остался не менее несчастным, чем был
Конфликт, как явление действительности, становится конфликтом лично для нас тогда, когда столкнувшиеся в нем противоречия личностно для нас значимы. Хотя, в масштабе общечеловеческом они могут показаться совершенно бессмысленными. К тому же, кого-то они могут волновать больше, кого-то меньше, а для иного могут быть и вовсе безразличными. Личностный смысл - это значение такой меры, от которой зависит наше состояние, самочувствие и ход жизни, так как - то, что вызывает противоречие, составляет часть личностного нашего содержания. “Личностный смысл” - то, что данное явление “означает - для - меня”, то, что значимо и затрагивает нашу душу.
Данная проблема не возникала бы для обсуждения так остро между учителем и учащимися, в возрасте 12 -13 лет. Если бы не возникали конфликты между учащимися с одной стороны и с другой стороны – частое недопонимание друг друга.
Примером могут служить исследования межгрупповой агрессии подростков в концепции Г. Лебона, негативных установок на другую группу в психологическом анализе у выдающегося психолога Л.С. Выготского.
Поэтому возникла необходимость в проведении классного часа по обучению детей в умении предупреждать возникновение конфликтных ситуаций и находить в них необходимые правильные решения.
Анализ проводимых мною классных часов показал, что ранее используемые формы (лекции, брейн – ринг, практикум – соревнование и т.д.) малоэффективны, т.к. главная роль отводится учителю и нет возможности учащимся проявить себя в роли «первооткрывателей» .
В связи с этим была выбрана форма проведения классного часа в виде разговора перед «открытым микрофоном», т.е. интервью, поскольку в нем происходит взаимодействие между интервьюером (учитель) и респондентом (учеником, отвечающего на вопросы). В ходе интервью происходит воздействие одного человека на другого, действуют все законы восприятия между людьми и нормы их общения.
Данный метод , можно смело утверждать, поможет учащимся выразить свое мнение, быть открытым перед учителем, перед самим собой и перед одноклассниками.
Для того, чтобы понять как личность включена в процесс взаимодействия надо проследить как конкретно раскрываются процессы общения в различных группах.
Принцип единства общения и деятельности (учитель ↔ученик↔ученик) дает положительную динамику и обеспечивает рефлексию.
Цели:

1) Познавательные: учащиеся должны усвоить сущность понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация»; познакомиться с навыками, необходимыми в данной ситуации и правилами предупреждения конфликтов.

2) Развивающие: развитие умений нравственного самопознания, самоанализа и самооценки.

3) Воспитательные: повышение сплочённости класса.

Задачи:

1. Познакомить учащихся с возникающей у людей необходимостью договариваться между собой, важностью создания общепринятых норм, правил и последствиями их нарушений;
2. Расширить познавательный интерес, повышать интеллектуальный уровень.
3. Развитие умений анализировать, аргументировать своё мнение, принимать решение, делать выбор в конкретной ситуации;
4. Развитие навыков коллективной работы.
5. Содействовать формированию и принятию правил жизни школы и класса
6. Воспитание свободной, гуманной, духовной, творческой, практичной личности;


Для решения поставленных целей и задач призвана способствовать дея¬тельность в следующих направлениях:

• Интеллектуально-познавательная деятельность, расширить кругозор, любозна¬тельность школьника и формировать потребность в образовании и интеллектуальном развитии;
• творческая деятельность, развивать эстетическое миро¬ощущение, эмоциональные отношения;
• ценностно-ориентировочная деятельность, направленная на ра¬циональное осмысление общечеловеческих и социальных ценно¬стей мира, на осознание личной причастности к миру во всех его проявлениях;
• общественная деятельность, приобщать школьников к возможности и желанию активной действительности;
• свободное общение, осуществлять досуг школьника в общении с другим человеком.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

1.Создание благоприятного нравственно-психологического климата, толерантных
межличностных отношений в коллективе детей и взрослых.
2.Формирование навыков межличностного общения в коллективе, способствующие предупреждению возникновения конфликтов.
3.Научатся самокритично оценивать свои поступки.
4. Адекватно воспринимать критику своих одноклассников.
Форма: диспут «открытый микрофон»

Оборудование и материалы: компьютер, сканер, интерактивная доска, Интернет, микрофон .

Подготовительная работа:
За неделю учащимся предлагается в словаре найти обозначение слова «КОНФЛИКТ», вспомнить одну из конфликтных ситуаций происшедших с ними и описать данную ситуацию на листочке.

План классного часа:

I. «ОТКРЫТЫЙ МИКРОФОН»
(ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР МЕЖДУ УЧИТЕЛЕМ И УЧАЩИМИСЯ).

II. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА.
 Объективные элементы конфликта
 Участники конфликта
 Динамика конфликта

II. ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ.

III. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ КОНФЛИКТНЫХ ЛЮДЕЙ И ПРАВИЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА.


IV. УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ САМОАНАЛИЗА.

V. РЕФЛЕКСИЯ.

VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО.
















Ход классного часа.

Слайд 1,3
Нет конфликта, нет и драмы.
Противник может быть на сцене и вне нее,
за кулисами, но он непременно присутствует в драме.
Бернард Шоу

I. ОТКРЫТЫЙ МИКРОФОН
(ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР МЕЖДУ УЧИТЕЛЕМ И УЧАЩИМИСЯ)
Слайд 2,4
Учитель у микрофона начинает откровенный разговор с учащимися:
-Мы живем в 21 веке. Конфликты, споры, ссоры существовали задолго до нашего появления на Земле. Поэтому мы с вами поговорить, сегодня о злободневной теме - это «Конфликты и пути их разрешения ». Сегодня на нашем классном часе работает «открытый микрофон». Каждый желающий имеет право высказать свое мнение.
Вопрос к учащимся:
- Можно ли в современном обществе прожить без конфликта? (желающие высказать свое мнение приглашаются к микрофону).
Учитель:
- В современном обществе без конфликтов прожить нельзя. Время от времени люди конфликтуют с родными, с коллегами, с друзьями и начальством. Вряд ли существуют ли в природе абсолютно бесконфликтные люди, потому что даже постоянно поступаться собственными интересами не сможет даже самый компромиссный человек. Это нормальное явление в нашей жизни. Общество без конфликтов невозможно, так как каждый человек индивидуален, свободен в своем выборе.
Вопрос к учащимся:
- Что означает слово «конфликт»? (ответы детей).
Учитель:
-Существуют различные определения конфликта, но в основе всякого конфликта лежит противоречие, т.е., такое положение, при котором нечто одно исключает другое. Мир устроен противоречиво. Об этом устройстве говорят, что оно амбивалентно, двойственно. Конфликт разворачивается в контексте противоречивого мира, являясь, с одной стороны, формой существования противоречия, а с другой стороны - одним из элементов бесконечного ряда противоречий действительности, а с третьей - источник всякого развития, движения.
Вопрос к учащимся:
- Какие ассоциации вызывает? (ответы детей).
Учитель:
“Добро” и “зло”, “день” и “ночь”, “молодость” и “старость”, “жизнь” и “смерть”, “хочу” и “надо”, “сила” и “слабость”, “мечта” и “реальность”, “бедность” и “богатство”, “щедрость” и “скупость”, “любовь” и “ненависть”... - когда в этом содержательном ряду присутствует конфликт?
Только тогда, когда противоречие рождается и разворачивается в сфере межличностных отношений, между двумя личностями, между двумя субъектами, носителями внутреннего автономного мира, уникального по своему содержанию и не похожего ни на чей другой внутренний духовный мир.
Чтобы дать определение «конфликт» давайте обратимся к словарю, может он нам поможет понять, что оно обозначает.
Учащиеся зачитывают в микрофон определения, найденные ими в словарях.
(Совместно с учителем учащиеся выбирают самое главное в услышанных определениях и формулируют единое)

Слайд 5
Само слово «конфликт» (от лат. conflictus - столкновение), означает столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьёзные разногласия, приводящие к острым спорам, к борьбе и противостоянию.

Слайд 6 II. Структура конфликта
Учитель разъясняет учащимся структуру конфликта:
- По своему характеру и природе все элементы конфликта могут быть разделены на два вида: 1) объективные (неличностные) и 2) личностные.
Следовательно, конфликт определяется его участниками, условиями возникновения, действиями и исходом, то есть конечным результатом. Существует даже наука – конфликтология, и актуальность ее постоянно возрастает.
Вопрос к учащимся:
-Как разобраться в конфликтных ситуациях, предотвратить развитие конфликта, предвидеть его? (ответы детей в микрофон).
Учитель:
-Умение обходить конфликты служит залогом ровных и счастливых отношений в семье, с детьми, доброжелательной атмосферы на работе, залогом крепкой дружбы.

Слайд7 Объективные элементы конфликта
Вопрос к учащимся:
- Какие объективные причины могут вызвать конфликт? (ответы детей в микрофон).
Учитель:
- К объективным элементам конфликта относятся такие его составляю¬щие, которые не зависят от воли и сознания человека, от его личнос¬тных качеств (психологических, нравственных, ценностных ориента¬ции и т.д.). Такими элементами являются:
1) объект конфликта;
2) участники конфликта;
3) среда конфликта.

Слайд 8 Участники конфликта
Учитель:
- Другой основной элемент социального кон¬фликта — его участники.
Вопрос к учащимся:
- Кто является участником конфликта? (ответы детей в микрофон).

Учитель:
- В конечном счете, конфликта ими всегда выступают индивиды со своими интересами, целями и ценностями.
Следовательно, существуют два типа людей это - конфликтные и неконфликтные.
Я вам предлагаю, проверить себя какому типу вы подходите.
Для этого выполним тест – вопрос.
Постарайтесь ответить на вопрос искренне: « Как вы обычно ведете себя в споре или конфликте?»

Чтобы правильно определить какому типу вы относитесь нужно поставить баллы напротив каждого ответа в соответствие с предлагаемыми критериями:

Слайд 9

ЧАСТО – 3 балла
ИНОГДА – 2 балла
РЕДКО – 1 балл

Ответы:
1. УГРОЖАЮ И ДЕРУСЬ
2. ПРИНИМАЮ СТОРОНУ ПРОТИВНИКА
3. ИЩУ КОМПРОМИССЫ
4. ДОПУСКАЮ, ЧТО НЕ ПРАВ
5. ИЗБЕГАЮ ПРОТИВНИКА
6. ПЫТАЮСЬ ДОБИТЬСЯ СВОЕЙ ЦЕЛИ, ВО ЧТО БЫ ТО НИ СТАЛО
7. ПЫТАЮСЬ ВЫЯСНИТЬ, ГДЕ Я ПРАВ, А ГДЕ НЕТ
8. ИДУ НА КОМПРОМИСС
9. СДАЮСЬ
10. ПЫТАЮСЬ СМЕНИТЬ ТЕМУ
11. НАСТОЙЧИВ В ДОСТИЖЕНИИ СВОЕЙ ЦЕЛИ
12. ПЫТАЮСЬ НАЙТИ ИСТОЧНИК КОНФЛИКТА
13. МОГУ УСТУПИТЬ
14. ПРЕДЛАГАЮ МИР
15.ПЫТАЮСЬ ШУТИТЬ

Слайд 10
Учитель:
А сейчас сами проанализируйте свои результаты и определите, какому типу вы подходите, для этого подсчитайте количество баллов под номерами. Сложите сначала ответы по номерами 1,6,11, запишите полученную сумму. Затем складываете ответы под номерами: 2,7,12 ; после: 3,8,13; дальше 4,9,14 и последние: 5,10,15. Выберите ту комбинацию, у которой наибольшее количество баллов и его цвет. Такому типу конфликтности вы можете быть отнесены в данный момент.

1,6,11 2,7,12 3,8,13 4,9,14 5,10,15
Тип А Тип Б Тип В Тип Г Тип Д


Тип «А» - «жесткий тип решения конфликтов и споров»
Тип «Б» - «демократичный»
Тип «В» - «компромиссный»
Тип «Г» - «мягкий»
Тип «Д» - «уходящий»
Учитель дает характеристику каждому типу.
- Конфликтные люди делятся на две категории:
• К первой категории относятся те, кто готов мгновенно «вспыхнуть» по любому поводу. Однако они, как правило, быстро и «отходят», ведь чем ярче горит факел, тем быстрее он выгорает. Такие люди незлопамятны и весьма открыты в проявлении своих эмоций.
• Ко второй категории относятся люди сдержанные, хорошо контролирующие проявление своих эмоций. В конфликтной ситуации они оперируют фактами, логическими выкладками, чрезвычайно убедительны. Но, преследуя свои интересны, они могут прибегнуть к угрозам, шантажу. Такие люди почти не прощают обид, правда, открыто предупреждают об этом. Для разрешения конфликта в свою пользу они идут до конца и, чаще всего, побеждают, хотя иногда с большими потерями. Для общения с такими людьми требуются немалые душевные силы. Ученые определили динамику конфликта.
Слайд 11 Динамика конфликта

Можно выделить следующие три основные стадии развития конфликта:
1) латентную стадию (предконфликтная ситуация),
2) стадию открытого конфликта,
3) стадию разрешения (завершения) конфликта.

1.На скрытой (латентной) стадии возникают уже все основные элементы, образующие структуру конфликта, его причины и глав¬ные участники, т.е. налицо основная база предпосылок для конф¬ликтных действий, в частности, определенный объект возможного противостояния, наличие двух сторон, способных одновременно пре¬тендовать на этот объект, осознание одной или обеими сторонами ситуации как конфликтной.
На этой стадии развития конфликта могут предприниматься попытки решить вопрос полюбовно, например, от¬менить наказание, найти положительное в создавшейся ситуации и т.п. Но при отсутствии положительной реакции на эти по¬пытки конфликт переходит в открытую стадию.
2.Признаком перехода скрытой (латентной) стадии конфликта в открытую является переход сторон к конфликтному поведению. Конфликтное поведение направлено на блокирование достижения противником его целей и осуществление своих собствен¬ных целей. Другими признаками конфликтных действий являются:
• расширение числа участников ( т.е. вовлечение новых людей);
• нарастание числа проблем (т.е переход от деловых проблем к личностным);
• смещение эмоциональной окраски конфликта ( т.е. появление негативных чувств, таких, как неприязнь, нена¬висть и т.п.);
• возрастание степени психической напряженности до уровня стрессовой ситуации (т.е. крик, слезы, истерика, возникновение драки).

В случае несовместимости сторон, стремления к уничтожению другой стороны последствия открытой стадии конфликта могут быть катастрофическими, привести к развалу добрых отношений или даже к уничтожению одной из сторон.


Слайд 12 III. ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ

Учитель:
- Жизнь часто ставит человека перед выбором и этот выбор должен сделать каждый и не ради показухи, а ради правды, ради долга перед самим собой. Поэтому я вам предлагаю рассмотреть конфликтную ситуацию.
(Для этого класс разбивается на несколько микрогрупп по цветам, обозначающие типы конфликтности и каждая обсуждает данную ситуацию. Через пять минут заслушивают представителя от группы, который должен высказать мнение всей группы: Был ли конфликт в данном случае? Что предшествовало этому? Сколько лиц участвовало и кто был прав?) (ответы детей в микрофон).

Учитель:
- Как вы наверно сами почувствовали, разрешая предложенный вам конфликт, чем сложнее конфликт, тем больше сил он требует, для его разрешения. Если мы не выдерживаем напряжения, то скрываем, нарушаем границы общения и поведения: повышаем голос, кричим, размахиваем руками, используем недозволительные приемы подавления противника. Потом очень сожалеем о случившемся, терзаем себя за потерю контроля над собой, нам стыдно за некрасивое поведение. Если бы в момент такого разочарования конфликта мы бы взглянули в зеркало, то были бы потрясены собственной некрасивостью.
Иногда человек долго не успокаивается, вновь и вновь проживает в мыслях ситуацию, проговаривает еще раз то, что сказал, ищет другие варианты собственной реакции, жует интеллектуальную жвачку. Даже понимая, что следует забыть о незначительном эпизоде, упорно возвращается к происшедшему: ах, если бы все заново, я вел бы себя иначе! Я бы сказал…, я бы сделал …, я бы был спокоен, как скала, и достойным, как джентльмен …
Успокоение придет позже. Но след останется. Порезы души зарубцуются.

Слайд 13,14

IV. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ КОНФЛИКТНЫХ ЛЮДЕЙ И ПРАВИЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА

Учитель:
Как вы видите, вся жизнь человека состоит из различных ситуаций. Мы должны уметь делать выбор между добром и злом, и чтобы не ошибиться в определенной ситуации мы должны слушать свой внутренний голос – это голос совести .
Он нам всегда советует сделать так, а не иначе, сделать шаг в правильном направлении.
Предлагаю каждому из Вас сейчас почувствовать свой внутренний голос – голос совести с помощью «открытого микрофона».
(Дети по кругу зачитывают каждый один из пунктов предлагаемых правил):

ПРАВИЛА « ДЛЯ КОНФЛИКТНЫХ ЛЮДЕЙ»

 Не стремитесь доминировать, во что бы то ни стало.
 Будьте принципиальны, но не боритесь ради принципа.
 Критикуйте, но не переусердствуйте.
 Чаще улыбайтесь.
 Во всем надо знать меру.
 Сказать правду тоже надо уметь!
 Будьте независимы, но не самонадеянны.
 Не будьте назойливыми.
 Будьте справедливыми.
 Меньше проявляйте инициативу, где в ней не нуждаются.
 Проявляйте выдержку.
 Реализуйте себя в другом.

ПРАВИЛА « ДЛЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА»

 Не говорите сразу с возбужденным человеком.
 Не говорите сразу о плохом, а лучше отметьте хорошие дела этого человека.
 Постарайтесь встать на место оппонента.
 Не скрывайте доброго отношения к людям, не скупитесь на похвалу.
 Умейте, заставит себя молчать , когда вас задевают в мелкой ссоре.

Слайд 15,16,17

V. УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ САМОАНАЛИЗА

Учитель:
- Давайте с вами поучимся анализировать свои поступки, для этого выполним «упражнение-совести». Это внутренняя работа ума и сердца, когда человек размышляет о том, что хорошего, а что плохого он сделал за день и мысленно может поставить себя на место другого старается увидеть свои недостатки. Я даю вам минуту для того, чтобы вспомнили, какие плохие поступки вы сегодня сделали и покаяться. Поэтому назовем ее «Минутой раскаяния» (включается музыка с шумом воды и на экране появляются слайды природы, дети обдумывают, а затем высказываются).
Чувство раскаяния – это великое чувство. Оно очищает и исцеляет человека. Даже страшные болезни отступают перед раскаянием. «Повинную голову меч не сечет», - гласит русская пословица.
Второе упражнение «Минута - прощения».
Любой из вас может попросить прощение у любого кого вы обидели когда – то и советую такое упражнение проделать дома с родителями, братьями, сестрами.

VI. РЕФЛЕКСИЯ

Учитель:
- Вспомните когда вам данные правила помогли избежать конфликт.
(Звучит музыка. Детям предлагается встать в круг, взяться за руки).

Упражнение 1 « Последняя встреча».

« Вот и подошел к концу наш классный час. Но все ли вы успели сказать друг другу? Может быть, вы забыли поделиться с одноклассниками своими переживаниями? Или есть конкретный участник, мнение которого о себе вы хотели бы узнать?
У вас есть этот шанс сейчас. Сделайте то, что вы не успели сделать до этого. Не откладывайте свое решение на завтра! Действуйте здесь и теперь.»

Упражнение 2 « Передача чувств по кругу».

«Класс встает в круг и все, кроме классного руководителя, закрывают глаза. Учитель с помощью прикосновения передает микрофон и какое – либо чувство (уважение, удивление, радость, недовольство и т.д.) ученику, а тот в свою очередь, открыв глаза, должен передать это чувство вместе с микрофоном дальше, сохранив его содержание, но высказав его с помощью своих средств. Таким образом, чувство «обходит» весь круг.»

Слайд 18,19,20

VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО

Учитель:
- «Открытый микрофон» сегодня Вам помог понять, почувствовать, осознать, что Конфликты - константа человеческой жизни, от периода становления личности до смерти человека. Нет жизни без конфликта, если это - жизнь, а не прозябание, не биологическое существование, не болотистый застой. И природа этой закономерности связана с общим законом развития жизни через преодоление противоречий.
И в заключении каждому из вас пожелание:
Мужества – изменить то, что можно изменить в себе,
Смирения – принять то, что изменить в себе невозможно,
Разума – чтобы отличить одно от другого.

Желаю успехов!





Литература :

 Толковый словарь –, 2003г.

 Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 1992г.


 Дмитриев А.В. Конфликтология. — М.: Гардарика, 2000. — С. 54.

 Бородкин Ф.М, Коряк Н.М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука. 1984 г. — С. 15.

 Самоукина Н.В. Игры в школе и дома: психологические упражнения, коррекционные программы. – Ярославль: Академия развития 2004 г.


 Е.М.Аджиева, Л.А.Байкова. – 50 сценариев классных часов – М.: Центр «Педагогический поиск », 2003 г.





























.