Проект "Управление персоналом: организационно-педагогические условия управления конфликтами в педагогическом коллективе"

Любому современному человеку, тем более руководителю, важно обладать знаниями об общих особенностях развития конфликтного процесса и навыками его эффективного управления. Важно не допускать или максимально снижать негативные последствия конфликтов, использовать их для позитивного решения возникающих проблем.

Тем более, на современном этапе в образовании рост самосознания администрации и педагогов ОУ становится одновременно первой целью, средством и результатом работы руководителей школ в управлении персоналом. Повышение уровня самосознания - это самостоятельное самоуправление и управляемое на осознанном уровнях «нарастание» разнообразия стереотипов, социальных установок, знаний, умений, способов анализа и деятельности, необходимых для решения разнообразных педагогических задач и конфликтных ситуаций.

Это побудило нас в необходимости более глубокого исследования проблемы с учетом существующего противоречия: между возрастающей потребностью современных руководителей образовательных учреждений в эффективном управлении педагогическим коллективом и относительно мало разработанными моделями управления персоналом в социальной сфере, в том числе в области конфликтного взаимодействия. Кроме того, в образовательном учреждении, на базе которого осуществлялся проект, стратегия разрешения конфликтов носила деструктивный характер, и конфликты не несли функцию общественного развития.

Межличностные отношения в процессе конфликтов требовали регулировки, гармонизации, ведения к согласию. Актуальность проблемы для образовательного учреждения, на примере которого она приводится, очевидна. Во-первых, влияние и использование способов успешного конструктивного разрешения конфликтов будет способствовать эффективности деятельности всего учреждения. Во-вторых, исследование причин и условий возникновения конфликтов позволит выработать конструктивные пути их устранения, что в свою очередь обеспечит сплоченность и стабильность всего педколлектива, деятельность на повышение качества образования в целом. Результаты исследований могут быть использованы с целью дальнейшей профилактики конфликтов в данном образовательном учреждении.