Качество управления. Инициатива

Качество образования рассматривается как ключевая проблема сохранения и прогрессивного развития интеллектуального потенциала страны XXI века.

Под управлением качеством образования мы понимаем деятельность, в которой ее субъект посредством предоставления образовательных услуг и решения управленческих задач обеспечивает организацию совместной деятельности потребителей и ее направленность на качественное удовлетворение их образовательных потребностей. Управлять качеством образования значит:

- создать условия, способствующие удовлетворению образовательных потребностей заказчиков образовательных услуг;

- организовать эффективный учебно-воспитательный процесс;

- оперативно получать информацию, ее обрабатывать в целях коррекции УВП в соответствии с заранее заданными целями.

Управление качеством образования предполагает эффективную систему отслеживания качественных характеристик результатов образовательной деятельности, что невозможно без критериев (показателей) оценки.