Главная /
Старшие классы /
Разное
Автор: Тимофеева Лилия Вадимовна
Практические работы до дисциплине "Сервисология" Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы Колледж автомобильного транспорта № 9
Скачать
19.67 КБ, 1011162.docx Автор: Тимофеева Лилия Вадимовна, 7 Апр 2015
Практические работы разработаны в соответсвии с рабочей программам учебной дисциплины "Сервисология" специальности 43.02.06 Сервис на транспорте по темам:
Тема 1.1. Социоприродная целостность и социальное поведение человека
Тема 1.2. Потребности и потребительское поведение
Тема 1.3. Индивидуальные особенности и потребительские предпочтения
Тема 1.4. Психосоциальное взаимодействие в сервисе
Тема 1.5. Сервис как система индивидуального обслуживания
Автор: Тимофеева Лилия Вадимовна
Похожие материалы