Эмоциональное выгорание педагогов
1.Еще 70-е годы некоторые исследователи обратили внимание на довольно часто встречающееся состояние эмоционального истощения у лиц, занимающихся в различных сферах коммуникативной деятельности (педагогов, врачей, работников социальных служб, психологов, менеджеров). Как правило, такие специалисты на определенном этапе своей деятельности неожиданно начинали терять интерес к ней, формально относиться к своим обязанностям, конфликтовать с коллегами по непринципиальным вопросам. В дальнейшем у них обычно развивались соматические заболевания и невротические расстройства. Наблюдавшиеся изменения, как было обнаружено, вызывались длительным воздействием профессионального стресса. Появился термин «burnout», который в русскоязычной психологической литературе переводится как «выгорание» или «сгорание». В настоящее время существует единая точка зрения на сущность профессионального выгорания и его структуру. Согласно современным данным, под «психическим выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального, умственного истощения, проявляющееся в профессиях эмоциональной сферы.
2.Актуальность этой темы обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества к личности педагога, т.к. профессия учителя обладает огромной социальной важностью. Способность к сопереживанию (эмпатии) признается одним из самых важных качеств учителя, однако практическая роль эмоций в профессиональной деятельности оценивается противоречиво. Можно сказать, что учителя не готовят к возможной эмоциональной перегрузке, не формируют у него (целенаправленно) соответствующих знаний, умений, личностных качеств, необходимых для преодоления эмоциональных трудностей профессии. Многочисленные исследования показывают, что педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность.
3.Факторами, влияющими на эмоциональное выгорание, являются:
1. Стаж педагогической деятельности. Чаще всего состояние эмоционального выгорания проявляется у педагогов со стажем от 5 до 7 и от 7 до 10 лет. У молодых специалистов, как и у специалистов с 10-летним стажем, проявление эмоционального выгорания является невысоким (7-10%). Однако в период от 15 до 20 лет проблема эмоционального выгорания проявляется более до 21%.
2. Частота проявления эмоционального выгорания в течение года:
− 56% педагогов испытывают данное состояние 1-2 раза в год;
− 34% – 4 и более раз в год;
− 10% – не испытывают вообще.
Наиболее остро состояние эмоционального выгорания педагоги начинают чувствовать в начале своей деятельности после отпуска, каникул, курсов, то есть после того, как они были временно выключены из собственно педагогической деятельности. Это подтверждает вывод о том, что одна из главных функций состояний эмоционального выгорания – адаптационная, помогающая организму приспособиться к стрессогенным для него условиям.
3. Также на состояние педагогов влияют ситуации эмоционально неадекватного общения с администрацией и родителями (ситуацию общения с родителями особенно часто выделяют педагоги детского сада в последние годы) – 37%.
Наибольший процент педагогов (68%) выделяют следующие ситуации эмоционального выгорания:
проведение открытых занятий;мероприятий, на которые было потрачено много сил и энергии, а в результате не получено соответствующего удовлетворения; окончание учебного года.
Таким образом, причинами возникновения состояний эмоционального выгорания в педагогической деятельности являются:
1. Высокая эмоциональная включенность в работу.
2. Временные рамки деятельности (занятие, окончание года).
3. Ответственность перед администрацией, родителями, обществом в целом за результат своего труда.
4. Организационные моменты педагогической деятельности: нагрузка,
моральное и материальное стимулирование.
5. Неумение регулировать собственные эмоциональные состояния.
6. Отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией.
4.На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей.
Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда, когда педагог сталкивается с новой, необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения и вызывает повышенную эмоциональную напряженность.
Предупреждение синдрома профессионального самовыгорания:
Первый совет:
Ищите соратников и помощников. Не берите всё на себя.
− Скооперируйтесь со своими коллегами и работайте в команде, а не в одиночку.
− Организуйте и правильно сориентируйте ваших учеников для помощи в подготовке разных классных дел и внеклассных мероприятий.
− Разумно и грамотно постройте работу с родителями для воспитания
подрастающего поколения. С родителями учащихся надо плыть в одной лодке.
− Всевозможными способами привлекайте внимание школьной администрации к «трудным» детям и «проблемным» родителям.
Второй совет:
Не работайте тяжелее, а работайте умнее.
− Будьте на работе умными и предельно собранными.
− Умейте предвосхитить и предугадать последствия любого события.
− Помните, ваш труд- очень даже в счёт!
Хитрости и умности на работе:
− Проконтролируйте запись домашнего задания учениками в дневнике.
− Заведите стопку чистых тетрадных листков для того, чтобы учащиеся не вырывали листы из своих рабочих тетрадей.
− Старайтесь разумно пользоваться классной доской, чтобы не пришлось несколько раз за день стирать с доски и вновь писать на ней одно и то же.
− Ведите записи на ученика, где прослеживалась бы ваша с ним работа для «трудных родителей», чтобы не вступать с ними в пререкание, споры и выяснения отношений.
− Берегите материалы своих классных собраний с родителями для того, чтобы не делать новые записи каждый год.
− Приучите родителей приходить на беседу к вам в точно назначенное время.
− Не организовывайте встречи с родителями на бегу. Заставьте их уважать ваш труд.
− Не позволяйте никому беспардонно вторгаться в вашу частную жизнь.
− Отрабатывайте любое мероприятие по частям, фрагментами, кусками.
− Продумайте и организуйте разумно каждое своё «окно».
− Преподносите себя только как делового, заинтересованного в выполняемом деле работника. Про себя можете думать, что угодно.
− Продумайте и организуйте себе замену, если решили отпроситься с работы.
Совет третий:
Планируйте не только своё рабочее время, но и свой отдых по плану.
− Организовывайте себе минуты отдыха, моменты удовольствия, мгновения радости и наслаждения в течение рабочего дня, трудовой недели, учебной четверти, семестра, полугодия.
− Придумывайте, планируйте заранее и настойчиво вносите в своё расписание уроков и лекций, в свой каждодневный трудовой режим и ритм жизни.
− Планируйте, тщательно организовывайте свой отдых в выходные и
праздничные дни.
− Заведите для себя следующее правило: хотя бы один день в неделю посвящать отдыху и заботе о собственном здоровье, физическом и психическом.
− Не позволяйте превратить свою трудовую деятельность в ад.
Аксиома разумно мыслящего учителя.
− Не заботиться о себе – безграмотно и бездарно!
− Преступно не давать себе время от времени отдых и не доставлять себе радость.
− Глупо лишать себя удовольствий.
− Стыдно не уметь организовывать для себя минуты расслабления и мгновения наслаждения.
− Просто недопустимо тратить собственную жизнь на превращение себя в загнанную лошадь или в выжитый лимон.
Совет четвёртый:
Долой синдром отличника из нашей жизни, или Не будем перфекционистами!
− Не стремитесь быть каким-то немыслимым совершенством, высоким идеалом, безгрешным человеком и безошибочным работником.
− Живите в реальном живом мире, с его несовершенствами и недостатками, и не требуйте ни с себя, ни с окружающих быть идеальными и совершенными.
− Не стоит идеализировать жизнь, а стоит просто жить. Некоммерческое образовательное учреждение
− Боритесь со своей привычкой, со страстным стремлением всё делать
правильно, безошибочно и идеально.
− Не идеализируйте людей вокруг и не стройте сверх ожидания.
− Помните, никто вам ничего не должен.
− Не бойтесь собственных ошибок.
Совет пятый:
Планируйте свою карьеру.
− Возьмите за правило осуществлять профосмотры собственной жизни и карьеры с вдумчивым анализом и перспективным планированием.
− Если вас устраивает ваше профессиональное положение, спокойно работайте на своем рабочем месте.
− Если вас устраивает ваша профессия, но по разным причинам не совсем нравится то учебное заведение, в котором вы трудитесь, принимайтесь за поиски другого места работы, не меняя профессии.
− Если вдруг вы осознали, что эта работа совсем не для вас и, более того, на своём рабочем месте вы просто мучаетесь изо дня в день, из года в год- это уже очень серьёзный и тревожный сигнал.
− Немедленно займитесь планированием, обдумыванием, анализом собственной карьеры и её безотлагательным корректированием, если это необходимо.
Совет шестой:
Оставьте профессию критика и прокурора.
− Не читайте нотации своим ученикам.
− Не указывайте своим воспитанникам на их недостатки, не отчитывайте их, выдавая им жесткие директивы и нелестные оценки по любому поводу.
− Умейте в любом явлении, в любой жизненной ситуации найти что-то
положительное. Во всём ищите позитив.
− Перейдите на конструктивное и позитивное мышление.
− На негативных чертах других людей, на тяжелых жизненных ситуациях, на плохих уроках, своих собственных и даваемых коллегами, всегда можно учиться.
Совет седьмой:
Учитесь управлять собственным временем.
− Постоянно ищите в своём рабочем ритме, режиме резервы времени. Некоммерческое образовательное учреждение
− В течение рабочего дня, трудовой недели делайте временные замеры и ведите краткие записи: куда, на что и сколько времени ушло. Подвергайте сделанные записи тщательному обдумыванию и анализированию. Главное, меняйте что-то в своей жизни, корректируйте свой режим дня после проведенного анализа.
− Обязательно отводите время на уход за собственным организмом, ведениездорового образа жизни, отдых и любимые дела.
− Помните: времени никогда не хватает на всё. Поэтому не стремитесь делать всё, а определите свои приоритеты и сосредоточьтесь на главном. Занятие собственным здоровьем и отдых должны занять достойное место в этом вашем списке приоритетов.
− Постоянно контролируйте, куда уходит ваше время.
− Ведите ежедневник, внося в свои трудовые будни часы отдыха, расслабления и занятия собственным здоровьем.
Совет восьмой:
Умейте отказываться вежливо, но убедительно.
− Отказываться надо сразу, решительно и категорично, но в то же время вежливо и аргументированно.
− Ставьте свои условия и по возможности снимите с себя какие-либо другие дела. Просто так не соглашайтесь ни на что.
− Не бойтесь всегда всё высчитывать, подсчитывать и подчёркивать своё участие в том или ином деле.
− Отстаивайте свои интересы, боритесь за своё свободное время до последнего.
Без борьбы никогда не сдавайте своё личное время и свой отдых. Находите и отрабатывайте на жизненных ситуациях свои методы вежливого, но решительного отказа.
Совет девятый:
Создайте на своём рабочем месте максимально комфортные условия труда.
− Держите у себя на работе, в шкафу, в тумбочке, где угодно, несколько пар обуви, разной и удобной.
− Устраивайте себе чайные и кофейные паузы в течение рабочего дня.
− Заведите привычку приносить с собой на работу орешки и сухофрукты.
− Закройтесь на перемене на 5 минут в своем рабочем кабинете, разуйтесь и прямо в чулках попрыгайте на одном месте 30-40 раз максимально высоко.
− Откройте окно и проветрите классную комнату. Подойдите к окну и сделайте двухминутную дыхательную гимнастику.
− Обязательно берите с собой на работу свежие фрукты.
− Найдите возможность между уроками сделать себе самомассаж головы.
− Персонализируйте свой рабочий кабинет, внесите в его оформление что-то личное, дорогое вам.
− Создайте и постоянно поддерживайте в своем рабочем кабинете красоту и уют.
− Храните в своем рабочем кабинете запасную косметичку с минимальным набором косметики для себя.
− Всегда имейте на своем рабочем месте медицинскую аптечку с минимальным набором медикаментозных средств.
− Соберите в своем кабинете коллекцию любимых музыкальных кассет и ставьте на перемене кассету с любимой классической музыкой.
Совет десятый:
Вносите систему в свою работу.
− Создайте систему в своей работе.
− От бессистемности, спонтанности и нечеткости своего учительского труда вы устанете сами и задергаете своих учеников.
− Разработайте свои простые и четкие правила и неукоснительно следуйте им.
− Привлекайте к созданию и разработке системы школьной работы самих учеников, а также их родителей.
− Система должна быть и в проведении письменных контрольных и тестов, в организации внеклассных мероприятий, в работе с родителями учащихся, в проведении устных зачетов, в пересдачах учащимися плохих оценок, в подаче нового учебного материала, в его закреплении, повторении и отработке и т. д.
Совет одиннадцатый:
Боритесь со скукой на уроке, или Волшебство творчества.
− Творите сами и активно вовлекайте в процесс творчества своих учеников.
− Сделайте урок необычным, запоминающимся и полезным («сладкие», «песенные», «рисовальные», «телеуроки», «радиоуроки», «киноуроки», «газетно-журнальные»).
− Активизируйте ролевое изучение любой программной темы вместо
пассивного механического зазубривания.
− Дайте возможность пофилософствовать, поразмышлять, поискать ответы на вопросы.
Совет двенадцатый:
«Дети нынче стали не те! Дети теперь иные, чем раньше!»
− Стройте свои отношения с современными детьми умнее, тоньше, грамотнее.
− Уделяйте им больше внимания, дружите с ними, принимая их как личностей.
5.Выводы:ЗАБОТЬТЕСЬ О СВОЕМ ПСИХИЧЕСКОМ ЗДОРОВЬЕ, КОЛЛЕГИ!
НЕ ДОВОДИТЕ УРОВЕНЬ ПСИХИЧЕСКИХ НАРУЗОК ДО КРИТИЧЕСКИХ!
Автор: Устимова Елена Ивановна