Аттестационная работа (реферат) по курсу "Менеджмент в образовании": "Использование методов решения творческих организационно-экономических задач"

Творчество сопровождает любую деятельность, в процессе которой работник действует нетрадиционным образом. Такие действия сопровождаются абсолютной новизной процесса или результата деятельности. Обучение менеджменту предполагает теоретическое изучение и формирование практических умений выполнять определенные действия в конкретных ситуациях. Модное направление в обучении менеджменту – кейсовые технологии – представляет собой не что иное, как разбор известных в управленческой практике случаев и анализ успешных действий, которые привели к позитивным результатам. Очевидно, что полезность этих действий для обучения ослабляется тем, что в каждом конкретном случае меняются условия, и действовать так, как учили, не всегда означает, что предпринятые меры будут эффективными, т.е. владение некоторым количеством логических программ действий не исчерпывает профессиональной подготовки специалиста. Это означает, что он должен владеть чем-то еще, что позволило бы ему не зависеть от разобранных кем-то логических программ. Это «что-то еще» можно определить как способность решать задачи нетрадиционными методами или решать нетрадиционные задачи, не имеющие готовых логических программ решения. Таким образом, творчество обеспечивает более тонкую настройку на условия конкретной задачи. Поэтому результат решения задачи творческими, нетрадиционными методами должен быть лучше. В менеджменте творческие задачи возникают постоянно, поэтому знание методов их решения – неотъемлемая часть профессиональной подготовки менеджера. Иногда говорят, что менеджмент – это не только наука, но и в большой степени искусство, а искусство – это всегда творчество.Найденные менеджером творческие решения могут стать основой стратегических конкурентных преимуществ, т.е. таких характеристик организации или бизнеса, которые конкуренты не в состоянии воспроизвести.
Автор: Масякина Елена Владимировна