Статья "Разработка базы данных для АИС Учет оказания услуг в химчистке"

При сильной занятости современного человека несомненным спросом пользуются организации, работающие в сфере услуг. Химчистка является примером такой организации. Конечно, трудно представить себе жизнь без функциональной стиральной машины, но в некоторых случаях справиться с чисткой вещей невозможно без помощи квалифицированных специалистов.

Работникам химчистки приходится выполнять множество повторяющихся действий по оформлению документов при работе с клиентами: оформление заказа на услуги, расчет стоимости услуг, оформление оплаты заказов, предоставление информации об услугах и ценах на них. А поскольку подобная работа выполняется вручную, то имеет смысл выполнить их автоматизацию. Тогда сотрудники смогут без особых усилий работать с заказами, печатать квитанции, составлять отчетные документы и т.д. Основная работа будет выполняться программой, которая к тому же позволит оперативно обрабатывать информацию. Преимуществом программы перед ручной работой является удобное представление данных, автоматическое заполнение некоторых данных, богатые возможности по обработке данных. К тому же автоматизация сервисных служб, в данном случае химчистки, повышает уровень и качество сервиса.

Подводя итог, можно сказать, что автоматизация работы химчистки в части учета оказания услуг является необходимым и перспективным процессом.

Чтобы разработать полноценную информационную систему следует создать соответствующую базу данных [1]. Структура базы данных напрямую будет зависеть от задач, которые должна будет выполнять информационная система, и от среды разработки этой системы. Вероятно, было бы предпочтительней разработать базу данных, не зависящую от конкретной СУБД, но все-таки среда разработки накладывает свой отпечаток, заставляя разрабатывать наиболее оптимальную и удобную с точки зрения реализации модель базы данных. В дальнейшем будут указаны конкретные примеры такой зависимости.